"Uno de los aspectos más importantes para Siemens es la gestión de talento, una materia prima más escasa que el petróleo" (sobre todo porque un extranjero debe ganar más de 86.400 euros brutos anuales para obtener un permiso de trabajo en Alemania, los parados alemanes no quieren emigrantes y las empresas alemanas quieren que el Gobierno Alemán rebaje esa cifra)
"Con el plan de optimización de recursos conseguiremos un ahorro de costes del 10%" (Artículo 9: así llama a los recortes de personal para superar situaciones económicas negativas por condiciones técnicas, organizativas o de producción)
"Las empresas demandan una reforma en profundidad de la función pública que la haga más eficiente y competitiva, y una reducción de la burocracia" (los sindicatos ¿son parte de la burocracia?)
Hábleme de sus experiencias profesionales ¿Qué meta te has fijado en el ámbito profesional? ¿Cómo piensas conseguirla? En tu trabajo ¿qué prefieres, actividades que pudieras realizar tu sólo o en un equipo? ¿Por qué? ¿Cómo te definirías a ti mism@? Justifícalo. ¿Cuáles son tus valores? ¿Por qué piensas que tu puedes hacer este trabajo bien? ¿Qué puesto ha sido el último que ha desempeñado? ¿Por qué dejo el último empleo? ¿De todo lo que ha hecho hasta ahora, qué es lo que más le gusta y por qué? ¿Qué aprendiste en tu anterior trabajo? ¿Qué funciones tenías en ese trabajo? ¿Cuánto te pagaban? ¿Tenías que supervisar el trabajo de alguien? ¿Cómo te las arreglaste? ¿Cuál de tus trabajos previos te gusto más? ¿Cuál fue tu proyecto o solución más creativa? ¿Cómo te llevabas con tus compañeros? ¿Cómo te llevabas con tus jefes? ¿Cómo te llevabas con tus subordinados? ¿Cuál fue la situación más desagradable en la que te viste? Describe el mejor jefe que hayas tenido. ¿Por qué? Descríbeme un día típico en tu anterior trabajo ¿Cómo conseguiste ese empleo?
Hablemos del puesto ¿Qué sabes acerca de nuestra empresa? ¿Qué te atrae de ella? ¿Qué ambiente de trabajo prefieres? ¿Prefieres un trabajo previsible o un trabajo cambiante? Según tu opinión ¿Qué relación debe existir entre un jefe y su colaborador inmediato? ¿Estarías dispuesto a trasladarte a vivir a otra ciudad, a otro país, a viajar con frecuencia? ¿Tienes alguna preferencia geográfica? ¿Cuáles son tus puntos fuerte y débiles para este puesto? ¿Qué te ves haciendo dentro de cinco años, de diez años..? ¿Cuáles son tus objetivos a largo plazo? ¿Cómo crees que podrás lograrlos? ¿Cómo te enteraste de la existencia de este puesto? ¿Puedes resumirme el texto del anuncio? ¿Cuánto quieres ganar ahora? ¿Y dentro de 5 años? ¿Prefieres trabajar en una empresa grande, mediana, o pequeña?
Háblame de ti mismo. ¿Cuáles son sus mejores cualidades? Describa tres principales ¿Cuáles son sus defectos? Describa tres principales ¿Tienes amig@s? ¿Qué valoras más de ellos? Si tiene que tomar una decisión ¿es impulsivo o reflexivo? Cuéntame una anécdota de tu vida en que resolvieras una situación problemática con éxito. ¿Qué gana la empresa si te contrata a ti en lugar de a otro candidato? Si fueras tú el encargado de realizar esta selección y yo fuera el candidato ¿Qué cualidades te gustaría que yo reuniera? ¿Prefieres trabajar con gente o te gusta más trabajar solo? ¿Te consideras un líder o un seguidor? ¿Porqué? ¿Cuál fue la decisión más importante que tuviste que aceptar en el pasado? Defínete a ti mismo con 5 adjetivos calificativos. Justifícalo. ¿Qué has aprendido de tus errores? Si tuvieras que compararte con un animal, ¿Con qué animal te compararías?¿Por qué? ¿Acabas lo que empiezas? Piensa en un amigo. Si yo le preguntara como eres tú, ¿qué crees que contestaría? Si todos los trabajos tuvieran la misma remuneración y la misma consideración social, ¿qué es lo que realmente te gustaría hacer? Describe tu escala de valores. ¿Qué personas te sacan de quicio? ¿Duermes bien? Dime el último libro o película que hayas leído o visto. Si fueras Presidente de gobierno ¿qué política diseñarías? Cuéntame un chiste ¿Cómo reaccionas habitualmente frente a la jerarquía? ¿Te aburres a veces? ¿Cómo te insertas en un equipo de trabajo? ¿Qué impresión crees que he sacado de ti a través de esta entrevista?
Hablemos de economía ¿Cuánto ganaba en su empleo anterior? ¿Cuál es el mínimo que cubre sus necesidades actuales? ¿Es realmente el factor económico el más importante en su decisión? ¿Ha valorado otras prestaciones tales como la seguridad, transporte, comedor, vivienda, horario, vacaciones...?
Hablemos de sus condiciones personales ¿Puede incorporarse inmediatamente? ¿Está dispuesto a cambiar de residencia? ¿No le importa tener que viajar frecuentemente? ¿Tiene vehículo propio? ¿Es usted propietario de su vivienda? ¿Tiene alguna ocupación complementaria, retribuida o no? ¿Tiene otras ofertas de trabajo alternativas? ¿Tiene usted alguna actividad extraprofesional, política, sindical, cultural, deportiva, artística, comunitaria...? ¿Tiene usted alguna actividad propia? : negocio familiar, administración de propiedades, cultivo de tierras, clases particulares. ¿Qué aficiones tiene para sus ratos de ocio? ¿En que los ocupa? ¿Qué otras aficiones no ha podido desarrollar y aspira a hacerlo en el futuro? ¿Tiene usted muchos amigos? ¿Sabes jugar al golf? ¿qué handicap tienes?
- La paralingüística estudia el comportamiento no verbal expresado en la voz: 1) El tono 2) El volumen 3) El ritmo
- La proxémica se encarga de estudiar el comportamiento no verbal relacionado con el espacio personal:
1) Distancia íntima: es la distancia que se da entre 15 y 45 centímetros. Es la más guardada por cada persona. Para que se de esta cercanía, las personas tienen que tener mucha confianza y en algunos casos estarán emocionalmente unidos, pues la comunicación se realizará a través de la mirada, el tacto y el sonido. Es la zona de los amigos, parejas, familia etc. Dentro de esta zona se encuentra la zona inferior a unos 15 centímetros del cuerpo, es la llamada zona íntima privada.
2) Distancia personal: se da entre 46 y 120 centímetros. Esta distancia se dan en la oficina, reuniones, asambleas, fiestas, conversaciones amistosas o de trabajo. Si estiramos el brazo, llegamos a tocar la persona con la que estamos manteniendo la conversación.
3) Distancia social: se da entre 120 y 360 centímetros. Es la distancia que nos separa de los extraños. Se utiliza con las personas con quienes no tenemos ninguna relación amistosa, la gente que no se conoce bien. Por ejemplo: la dependienta de un comercio, el albañil, los proveedores, los nuevos empleados, etc.
4) Distancia pública: se da a más de 360 centímetros. Es la distancia idónea para dirigirse a un grupo de personas. El tono de voz es alto y esta distancia es la que se utiliza en las conferencias, coloquios o charlas.
Nos expresamos según alguno de los estilos de comunicación:
- La asertividad como actitud frente al interlocutor:
1) Pasividad o no-asertividad. Es aquel estilo de comunicación propio de personas que evitan mostrar sus sentimientos o pensamientos por temor a ser rechazados o incomprendidos o a ofender a otras personas. Infravaloran sus propias opiniones y necesidades y dan un valor superior a las de los demás.
2) Agresividad. Este estilo de comunicación se situa en un plano opuesto a la pasividad, caracterizándose por la sobrevaloración de las opiniones y sentimientos personales, obviando o incluso despreciando los de los demás.
3) Asertividad. Es aquel estilo de comunicación abierto a las opiniones ajenas, dándoles la misma importancia que a las propias. Parte del respeto hacia los demás y hacia uno mismo, aceptando que la postura de los demás no tiene por qué coincidir con la propia y evitando los conflictos sin por ello dejar de expresar lo que se quiere de forma directa, abierta y honesta.
4) Pasivo-agresivo. Consiste en evitar el conflicto mediante la discreción, evitando las situaciones que puedan resultarle incómodas o enfrentarle a los demás con excusas, falsos olvidos o retrasos entre otros medios. Así no asume la necesidad de hacer valer sus propios derechos (pasividad), aunque tampoco se muestra receptivo hacia los de la otra parte (agresividad).
Tengo que poner en práctica lo que he aprendido de la tele-comunicación, comunicándome más a fuera de las ventanas del ordenata...
Ahí voy yo, una persona que habitualmente trata con ordenadores, a la primera entrevista de trabajo después de muchos años en un espacio semiprotegido (laboralmente hablando).
Lo primero es la facilidad que tenga uno para venderse, en mi caso bastante modesta pues nunca me han gustado las artes comerciales ni las negociaciones, sino las ciencias exactas y los código máquina de los "PeCes" con los que me entiendo a las mil maravillas (y sólo me dan disgustos cuando me dejan tirado por un reset intempestivo ó un duende electrónico ó un cuelgue de Internet) y no con las personas ¡que son más volátiles que la Bolsa!.
Me reciben muy cordialmente (había 5 plazas en la oferta de trabajo y hasta ahora sólo nos habíamos apuntado 2) y me hacen esperar los 15 minutos hasta la hora de la entrevista en punto (muy formales ellos) porque antes estaba el otro (o sea, la competencia). Mientras tanto veo unas vistas del centro de Zaragoza a las que no estaba acostumbrado desde la fábrica del Polígono de Malpica.
Cuando me llega mi hora, me recibe la directora de RRHH y se inicia la entrevista.
Ella ya ha leido mi currículum en InfoJobs.net pero me pide más información de primera mano y yo, novato en estas vicisitudes, le cuento todo lo que quiere saber con la mayor sinceridad (¿será bueno ser sincero en estos casos ó habrá que saber mentir aunque sea un poquitín?) y es que yo no sé mentir ni a mi querido portátil porque las máquinas no saben trabajar con mentiras (y sino que se lo pregunten a los robots de montaje industrial). Para vuestra información, he leido mucho sobre la revolución de las máquinas, con tintes de ciencia-ficción y creo que, cada vez, está más cercano el momento en que se apoderen de los humanos (o no es así, con tantos gadgets tecnológicos de los que no sabemos prescindir ni nosostr@s ni nuestr@s hij@s) porque toda la información personal está dentro de las bases de datos de los ordenadores repartidos por todo el mundo (por decir la verdad, ya tengo el currículum en, por lo menos, tres bases de datos, eso sí, cada uno escrito con una plantilla diferente, que en eso no se replican aún).
Después de volverle a contar toda mi experiencia profesional, que viene al caso con la solicitud de la oferta de empleo, y de comprobar que tengo el perfil adecuado al puesto de trabajo que ofrecen, saltamos a la negociación de ¿por cuánto estarías dispuesto a venderte?
Gran pregunta que tiene multitud de respuestas, yo muy en mi línea, contesto que "Depende de las condiciones del puesto".
A los cincuenta y cinco minutos de entrevista ya tenía la directora un esquema formado de mi perfil (en todo cumplía los requisitos del puesto) y la decisión tomada (excepto en el sueldo muy por debajo de mis expectativas: mantenimiento de mi poder adquisitivo).
Me despidió con un amable, "En cuanto le pase tu perfil al director técnico te llamaremos para una segunda entrevista" - ya he recibido el aviso por SMS ¡viva la tecnología! de que estoy excluido de la selección...
En InfoJobs e Infoempleo hay plantillas para rellenar el CV que sirven para enviarlas a una oferta de empleo ó para guardarlas en formato electrónico, como fichero word (.doc) ó pdf (formato más apropiado y universal que los documentos en word con sus múltiples versiones incompatibles). Para ello hay que registrarse primero.
No olvidarse de presentar, junto al CV, la carta de presentación, tan importante ó más que el CV, pues va dirigida personalmente a un representante de la empresa a la que queremos acceder y muy concreta, con lo que ofreces y quieres de la oferta de empleo, sin olvidar que tiene que ser convincente para poder ocupar ese puesto en concreto.
Recuerda que el primer objetivo que buscas a la hora de preparar tu Curriculum Vitae es obtener una entrevista.
